- Dominik Kienzle
Das Wichtigste in Kürze:
- Der häufigste Grund: zu breite Positionierung – wer alles macht, ist für nichts der Experte
- Schlechte Kunden zahlen wenig und fordern viel – gute Kunden zahlen mehr und respektieren deine Zeit
- Weg vom Stundensatz – hin zu Paketpreisen: Lösung X für Problem Y kostet Z Euro
- Wer sich spezialisiert, ist nicht mehr austauschbar – und kann mehr verlangen
- Ein Spezialist verdient mehr als ein Generalist – das gilt für Zahnärzte genauso wie für Freelancer
- Paketpreise entkoppeln deinen Verdienst von deiner Zeit
Ich hatte mal einen Kunden, der 500 € im Monat bezahlt hat.
Innerhalb von drei Monaten unserer Zusammenarbeit hat er in einem einzigen Monat 20.000 € über seine Website eingenommen. Das war mehr als ich mich im gesamten Jahr gekostet habe.
Kurz danach hat er mich gekündigt.
Sein Argument: Ich hätte zu wenig geleistet.
Ich habe ihn auf Platz 1 bei Google gebracht. Nach seinem Produkt suchten 4.600 Menschen jeden Monat! Ich habe ihm geholfen, 20.000 € in einem Monat zu verdienen. Und er fand, das war zu wenig.
Das war mein Wendepunkt. Nicht weil es unfair war – sondern weil ich verstanden habe, dass das Problem nicht er war. Das Problem war, wie ich mich aufgestellt hatte.
DAS EIGENTLICHE PROBLEM: NICHT DER PREIS – DER KUNDE
Viele Freelancer denken, sie verdienen zu wenig, weil ihre Preise zu niedrig sind.
Das stimmt – aber es ist nur die halbe Wahrheit.
Der tiefere Grund ist ein anderer: Sie nehmen die falschen Kunden an.
Schlechte Kunden zahlen wenig und fordern viel. Sie zweifeln an jeder Entscheidung. Sie brauchen stundenlange Erklärungen für Dinge, die selbstverständlich sein sollten. Sie verhandeln jeden Cent. Und sie geben dir das Gefühl, nie genug zu tun.
Gute Kunden zahlen mehr – und vertrauen dir.
Der Unterschied liegt nicht immer am Budget. Er liegt daran, wie ein Kunde dich wahrnimmt. Und wie ein Kunde dich wahrnimmt, hängt fast immer davon ab, wie du dich positionierst.
POSITIONIERUNG IST ALLES – DAS ZAHNARZT-PRINZIP
Stell dir vor, du hast Zahnschmerzen.
Du gehst zum Zahnarzt. Nicht zum Allgemeinmediziner, der auch ein bisschen Zähne macht. Zum Zahnarzt. Zum Spezialisten.
Warum? Weil du weißt, dass er genau das kann. Nur das. Jeden Tag. Besser als jeder andere.
Jetzt stell dir vor, derselbe Arzt würde sagen: „Ich mache auch Nasenoperationen, Rückenbehandlungen und Ernährungsberatung.“ Würdest du ihm noch vertrauen?
Wahrscheinlich nicht.
Genau das passiert vielen Freelancern. Sie bieten SEO an – aber auch Social Media, auch Texte, auch Google Ads, auch Webdesign. Klingt nach mehr Angebot. Ist aber weniger Wert.
Ich habe das von Anfang an anders gemacht. Ich bin SEO-Experte. Nichts anderes. Kein Social Media, keine Ads, kein Content-Marketing im Paket. Nur SEO.
Das klingt nach einer Einschränkung. In Wirklichkeit ist es eine Stärke.
Wer sich auf eine Sache fokussiert, wird in dieser Sache besser. Und wer besser ist, kann mehr verlangen. Nicht weil er arrogant ist – sondern weil er es wert ist.
WAS PASSIERT; WENN DU DICH ZU BREIT POSITIONIERST
Du wirst zum Generalist. Und Generalisten konkurrieren über den Preis.
Wenn du alles machst, bist du austauschbar. Der nächste Freelancer auf Upwork oder Fiverr macht dasselbe – vielleicht günstiger. Also musst du billiger werden, um den Auftrag zu bekommen.
Das ist eine Spirale nach unten.
Wer sich spezialisiert, spielt ein anderes Spiel. Er konkurriert nicht mehr über den Preis – sondern über Expertise. Und Expertise hat einen anderen Wert als Stundenlohn.
Ein Spezialist für technisches SEO in der E-Commerce-Branche ist nicht dasselbe wie „ein Freelancer, der auch SEO macht“. Der eine kann 1.500 € im Monat verlangen. Der andere kämpft um 500 €.
Gleiche Leistung. Anderer Rahmen. Anderer Preis.
MEIN EIGENER FEHLER – UND WAS MICH AUFGEWECKT HAT
Zurück zu meinem Kunden.
Er hat mich gekündigt – weil ich seiner Meinung nach zu wenig geleistet habe. Dabei hatte ich ihn innerhalb weniger Monate auf Platz 1 gebracht. Ich hatte ihm geholfen, 20.000 € in einem einzigen Monat zu verdienen. Das war mehr als er mich im ganzen Jahr gekostet hätte.
Aber er hat nicht gesehen, was ich geleistet habe. Er hat nur gesehen, was er bezahlt hat.
Und da liegt der Fehler – meiner.
Wer seinen Wert in Stunden und Monatsbeträgen verpackt, macht seinen Beitrag unsichtbar. Der Kunde sieht: 500 € im Monat. Er sieht nicht: Platz 1 bei Google, 20.000 € Umsatz in einem Monat, ein System das langfristig funktioniert.
Ich hatte mich austauschbar gemacht. Nicht durch meine Arbeit – sondern durch die Art, wie ich mein Angebot verpackt hatte.
WEG VOM STUNDENSATZ – HIN ZU PAKETPREISEN
Das ist der Schritt, den die meisten Freelancer zu spät machen.
Stundensätze haben ein grundlegendes Problem: Sie koppeln deinen Verdienst an deine Zeit. Je schneller und besser du wirst, desto weniger verdienst du pro Ergebnis. Das ist absurd – aber genau das passiert, wenn du nach Stunden abrechnest.
Paketpreise funktionieren anders.
Nicht: „Ich koste 80 € pro Stunde.“ Sondern: „Lokale SEO für kleine Unternehmen – 3 Monate, Platz 1 bei Google, 1.500 € einmalig.“
Der Kunde kauft kein Zeit-Kontingent. Er kauft eine Lösung für ein konkretes Problem.
Das verändert alles.
Erstens: Du bist nicht mehr austauschbar. Jeder kann Stunden verkaufen. Aber ein konkretes Ergebnis zu einem konkreten Preis – das ist ein anderes Angebot.
Zweitens: Du kannst mehr verdienen, indem du effizienter wirst. Wenn du ein Paket in drei Wochen statt vier Wochen lieferst, verdienst du dasselbe – nicht weniger.
Drittens: Der Wert wird sichtbar. Der Kunde sieht nicht 500 € im Monat. Er sieht: Platz 1 bei Google. Mehr Kunden. Mehr Umsatz. Und er weiß, was das kostet.
Wie ich selbst angefangen habe, Kunden zu gewinnen und meine Preise durchzusetzen, beschreibe ich hier: Wie ich meine ersten SEO-Kunden gefunden habe.
SCHLECHTE KUNDEN HALTEN DICH DAVON AB, BESSERE ANZUNEHMEN
Das ist keine Theorie. Das ist Arithmetik.
Wenn deine Zeit und Energie in einem Kunden verschwinden, der wenig zahlt und viel fordert, bleibt dir nichts übrig für Kunden, die das Gegenteil sind.
Ich habe diesen Kunden verloren – er hat mich gekündigt. Im Nachhinein war das das Beste, was passieren konnte.
Die Zeit und Energie, die ich vorher in ihn investiert habe, konnte ich danach in bessere Kunden stecken. In Kunden, die meiner Arbeit vertrauen. Die das Ergebnis sehen. Die nicht jeden Schritt hinterfragen.
Nein sagen zu schlechten Kunden ist nicht Arroganz. Es ist eine Investition in bessere.
WIE DU ANFÄNGST, DICH NEU AUFZUSTELLEN
Du musst nicht von heute auf morgen alles ändern.
Aber du musst anfangen, dir eine Frage zu stellen: Für welches konkrete Problem bin ich die beste Lösung – und für wen?
Nicht: Was kann ich alles anbieten? Sondern: Was kann ich besser als die meisten – und wer braucht genau das?
Dann verpackst du es als Paket. Lösung X für Problem Y kostet Z Euro. Klar, konkret, ohne Stunden-Kalkulation.
Und dann erhöhst du deine Preise. Nicht irgendwann. Jetzt.
Die Kunden, die du dadurch verlierst, sind meistens die, die du sowieso loswerden wolltest. Die mit den meisten Fragen. Den meisten Änderungswünschen. Den wenigsten Respekt für deine Zeit.
Gute Kunden bleiben. Oder sie kommen neu – weil ein klares, höherwertiges Angebot genau die richtigen Leute anzieht.
FAZIT
Freelancer verdienen nicht zu wenig, weil der Markt es nicht hergibt.
Sie verdienen zu wenig, weil sie sich zu breit aufstellen. Weil sie die falschen Kunden annehmen. Weil sie ihre Leistung in Stunden verkaufen statt in Ergebnissen.
Spezialisierung ist kein Luxus. Paketpreise sind kein Trick. Beides zusammen ist die Grundlage dafür, dass du als Freelancer wirklich gut verdienst – und mit Kunden arbeitest, die dich respektieren.
Ein Zahnarzt macht keine Nasenoperationen. Er macht Zähne. Jeden Tag. Besser als jeder andere.
Das ist das Modell. Für Ärzte. Und für Freelancer.
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